Beperkte garantie

2 Strade Sro biedt een beperkte garantie op zijn meubels, die geldt voor de eerste koper op het oorspronkelijke afleveradres. Deze beperkte garantie dekt productiefouten gedurende 1 jaar vanaf de leverdatum. Daarnaast dekt ze constructiefouten aan het frame en de draagconstructie gedurende 3 jaar vanaf de leverdatum. De beperkte garantie van 2 Strade Sro dekt geen schade veroorzaakt door onjuiste montage, onjuist gebruik of normale slijtage. Onder een productiefout in de zin van deze beperkte garanties wordt verstaan dat het product daardoor constructief instabiel of defect is, of dat het uiterlijk aanzienlijk verandert.

Naar eigen goeddunken repareren of vervangen we elk onderdeel van het product of het volledige product als dit als defect wordt beoordeeld. Als u problemen ondervindt met onze garanties, neem dan contact met ons op, zodat we een oplossing kunnen vinden. Om de staat van het product te beoordelen, hebben we foto's nodig.

Productspecifieke informatie over producten en materialen, uitzonderingen en voorwaarden

Aanpassingen aan het frame of de draagconstructie door de klant, of het gebruik van chemicaliën of reinigingsmethoden die het product beschadigen, doen de beperkte garantie van 2 Strade Sro vervallen.

Oppervlakken, fineer en gelakte oppervlakken: Oppervlakken en afgewerkte delen (hout, fineer, lak, folie) zijn beschermd tegen productiefouten. De beperkte garantie van 2 Strade Sro dekt geen schade aan oppervlakken veroorzaakt door onjuist gebruik, onjuiste verzorging of onvoldoende onderhoud. Krassen, vochtplekken of schade door hitte als gevolg van normaal gebruik vallen buiten deze garantie.

Houten en gelamineerde oppervlakken raden we aan met een droge of licht vochtige doek schoon te maken. Gebruik geen agressieve reinigingsmiddelen, oplosmiddelen of overmatig veel vocht. De beperkte garantie van 2 Strade Sro dekt geen schade veroorzaakt door onjuiste verzorging of het gebruik van ongeschikte reinigingsmiddelen.

Bekleding, hoezen en zittingen (bij gestoffeerde meubels): Bij producten met bekleding of een stoffen of leren hoes (bijvoorbeeld eetkamerstoelen, banken, poefs, fauteuils) zijn deze materialen beschermd tegen materiaalmoeheid als gevolg van een fabricagefout. De beperkte garantie geldt niet voor schade veroorzaakt door onjuist gebruik, ongeschikte verzorging of het gebruik van ongeschikte schoonmaakmiddelen. Pilling, krimpen of scheuren vallen niet onder deze garantie.

We raden aan bekleding en stoffen schoon te maken met een vochtige doek en een mild schoonmaakmiddel, of volgens de instructies van de fabrikant. Om normale vervuiling te voorkomen, raden we aan regelmatig te stofzuigen om stof en vuil te verwijderen.

Zittingen en kussens (bij gestoffeerde meubels): Zittingen en kussens van gestoffeerde meubels (eetkamerstoelen, banken, fauteuils, krukken) zijn gemaakt van schuim en ontworpen voor een lange levensduur. Het is normaal dat alle schuimproducten na verloop van tijd en bij regelmatig gebruik zachter worden en zich aanpassen aan de lichaamsvorm van de gebruiker. Dit proces van zachter worden en afplatten is kenmerkend voor alle schuimproducten en wordt niet beschouwd als een fabricagefout. Defecten en ongebruikelijk verlies van elasticiteit van zittingen die niet door normaal gebruik zijn veroorzaakt, vallen onder deze beperkte garantie.

Metalen onderdelen en beslag: Metalen frames, poten, ladegeleiders en overige metalen onderdelen zijn beschermd tegen fabricagefouten. De garantie geldt niet voor schade door corrosie als gevolg van een ongeschikte omgeving of onvoldoende onderhoud.

Deze beperkte garantie geldt niet voor schade veroorzaakt door:

Onvoldoende zorg en onderhoud

Misbruik of onjuiste montage

Gebruik van ongeschikte schoonmaakmiddelen, oliën of chemicaliën

Schimmel

Vandalisme, huisdieren of knaagdieren

Normale compressie of afplatting van zittingen en kussens bij gestoffeerde meubels

Krassen, schuurplekken of een beschadigde afwerking door normaal gebruik

Natuurrampen (ijs, overstroming, wind enz.)

Niet-privégebruik (commercieel gebruik)

Blootstelling aan hitte, vocht of vlammen

Ongeoorloofde reparaties of aanpassingen

Overmatige belasting van het product

Contact

Bedrijfsnaam: 2 Strade Sro

Telefoon: +420 464 601 922

E-mail: info@2stradesro.com

Adres: Pohodlí 115, 570 01 Litomyšl, Česká republika

Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 9:00 – 17:00 (CET)