Servicevoorwaarden
Deze algemene voorwaarden regelen uw gebruik van de website 2stradesro.com en de aankoop van producten bij 2 Strade Sro. Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, stemt u in met deze voorwaarden, die volledig zijn afgestemd op verkoop en levering binnen Tsjechië.
1. Bedrijfsgegevens
Bedrijfsnaam: 2 Strade Sro
Vestigingsadres: Pohodlí 115, 570 01 Litomyšl, Česká republika
Telefoon: +420 464 601 922
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 9:00 – 17:00 (CET)
2. Bevoegdheid om aankopen te doen
Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat u meerderjarig en volledig handelingsbekwaam bent volgens het Tsjechische recht, of dat u de website gebruikt met toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.
3. Producten en hun weergave
Wij streven ernaar productinformatie, waaronder namen, afbeeldingen, kleuren, maten, materialen, afmetingen, beschikbaarheid en beschrijvingen, nauwkeurig weer te geven. Kleuren, texturen en natuurlijke materialen kunnen enigszins afwijken afhankelijk van de scherminstellingen, belichting of natuurlijke eigenschappen van het materiaal.
4. Totstandkoming van de koopovereenkomst en bestellingen
Door een bestelling te plaatsen, doet u een bindend aanbod tot aankoop van de geselecteerde producten. De koopovereenkomst komt tot stand op het moment dat wij de bestelling bevestigen (doorgaans per e-mail).
Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren wegens onbeschikbaarheid van een product, mislukte betaling, vermoeden van fraude, kennelijke prijsfouten of andere zwaarwegende zakelijke redenen. U wordt onverwijld geïnformeerd over de annulering en eventuele terugbetaling.
5. Prijzen en betalingsvoorwaarden
Alle productprijzen zijn inclusief btw en wettelijke heffingen. Prijzen en beschikbare betaalmethoden worden weergegeven in het winkelmandje voordat de bestelling definitief wordt verzonden.
U verbindt zich ertoe actuele en correcte factuur- en betalingsgegevens te verstrekken. U machtigt ons en onze betalingsdienstaanbieders om het totale bedrag van de bestelling te innen.
6. Verzending en levering in Tsjechië
De verzendmethoden en levertijden voor Tsjechië zijn geregeld in ons Verzendbeleid. De vermelde leverdata zijn indicatieve schattingen, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
7. Herroeping van de overeenkomst en retournering van goederen (consumenten in Tsjechië)
Als consument in Tsjechië hebt u volgens het Burgerlijk Wetboek het recht om de koopovereenkomst zonder opgave van redenen binnen 30 dagen na ontvangst van de goederen te herroepen. Gedetailleerde instructies en het formulier vindt u in ons Retour- en terugbetalingsbeleid.
8. Klachten en rechten bij gebrekkige nakoming (Garantie)
Voor verkochte goederen gelden de wettelijke rechten wegens gebrekkige nakoming (klachten) overeenkomstig het Tsjechische Burgerlijk Wetboek. U kunt gebreken bij ons melden via het e-mailadres info@2stradesro.com of op het adres van onze vestiging.
9. Veiligheid en gebruik van producten
U verbindt zich ertoe de producten veilig en overeenkomstig de instructies, waarschuwingen en montagehandleidingen te gebruiken. Meubels en uitrusting mogen uitsluitend voor het beoogde doel worden gemonteerd en gebruikt.
10. Intellectuele eigendom
Alle inhoud van deze website (teksten, afbeeldingen, logo's, ontwerpen) is eigendom van 2 Strade Sro of wordt aan haar in licentie gegeven. Zonder onze schriftelijke toestemming mag u deze niet kopiëren of commercieel gebruiken.
11. Gebruikersrecensies en inhoud
Door recensies of foto's in te dienen, verleent u ons een niet-exclusieve licentie om deze voor marketingdoeleinden te gebruiken. U bent volledig verantwoordelijk ervoor dat uw inhoud geen rechten van derden schendt.
12. Diensten van derden
Onze website maakt gebruik van het Shopify-platform, geverifieerde betalingsgateways en vervoerspartners. Op deze diensten zijn hun eigen gebruiksvoorwaarden van toepassing.
13. Buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen (ADR / ODR)
In geval van een consumentengeschil uit een koopovereenkomst dat niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de consument een verzoek indienen voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting bij de aangewezen instantie voor buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen, namelijk de Tsjechische handelsinspectie (Centrale Inspectie - afdeling ADR, Štěpánská 44, 110 00 Praag 1, e-mail: adr@coi.cz, website: adr.coi.cz).
De consument kan ook gebruikmaken van het platform voor onlinegeschillenbeslechting dat door de Europese Commissie is opgericht en beschikbaar is op ec.europa.eu/consumers/odr.
14. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden en alle daaruit voortvloeiende rechtsbetrekkingen is het recht van de Tsjechische Republiek van toepassing. Dit laat de dwingendrechtelijke consumentenrechten op grond van de wetgeving van de staat waar zij wonen onverlet.
15. Wijzigingen van de voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden op elk moment bij te werken. Voor elke bestelling geldt de versie van de algemene voorwaarden die van kracht is op het moment waarop de bestelling wordt geplaatst.
16. Contact
Neem bij vragen over deze voorwaarden contact met ons op:
Bedrijfsnaam: 2 Strade Sro
Telefoon: +420 464 601 922
E-mail: info@2stradesro.com
Adres: Pohodlí 115, 570 01 Litomyšl, Česká republika
Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 9:00 – 17:00 (CET)